Chèques Cadeaux – FAQ

Pourquoi acheter des chèques cadeaux ?
Très utiles, les chèques cadeaux peuvent servir pour faire plaisir à l’un de vos proches, pour qui vous ne savez pas quoi lui offrir. Ils s’achètent sur le site comme un article.
Si vous avez actuellement des chèques cadeaux sur votre compte, une boîte apparaîtra dans la colonne de droite.
Cette boîte indique le montant disponible en chèques cadeaux sur votre compte et elle vous permet d’en faire bénéficier vos proches par simple email.

Pour envoyer un chèque cadeau à vos proches ?
Vous pouvez y accéder par la boîte correspondant au chèque cadeau qui se trouve dans la colonne de droite (Cette boite s’affiche seulement si vous possédez des chèques cadeaux sur votre compte).

Pour faire bénéficier un chèque cadeau à un proche veuillez spécifier :

• Le nom de la personne.
• Son adresse e-mail.
• Le montant que vous désirez lui faire parvenir (Vous n’êtes pas obligés de mettre la totalité du montant qui est dans votre compte.).
• Et si vous le désirez laissez lui un message qui apparaîtra dans l’email.

Veuillez-vous assurer que toutes les informations inscrites sont correctes, elles sont modifiables autant que vous le désirez avant l’envoi définitif des emails.

Comment effectuer des achats à l’aide de chèque cadeau ?
Faites librement vos achats sur le site et ensuite au moment de la commande utilisez vos chèques cadeaux comme un mode de paiement.

Si l’un des articles choisi dépasse le montant du chèque cadeau, vous devez choisir un moyen de paiement supplémentaire pour régler la différence. En outre, si le montant des articles est égal ou inférieur à la somme de vos chèques cadeaux, le paiement supplémentaire sera ignoré et/ou le reste de la somme de vos chèques cadeaux sera libre pour effectuer vos futurs achats.

En cas de problèmes !
Pour tout autre renseignement ou en cas de problèmes avec les chèques cadeaux, n’hésitez pas à prendre contact avec nous par email boutique@goldtest.com et assurez-vous que vous nous avez fournit le maximum d’informations pour vous répondre et vous satisfaire dans les plus brefs délais.